洗衣機常見故障排除方法圖解

全自動洗衣機使用過程中的常見故障如何維修，有沒有一份比較全面的全自動洗衣機維修說明，我想買夠一臺全自動的洗衣機。

方法步驟

1、 進水不止　　a、 一般情況為進水閥閥芯卡住，通電打開后無法復位，導致一直進水，此情況先更換進水閥;　　b、 如果故障未解決，問題出在水位開關，使用時間一長，水位開關可停止進水，引起進水不止，此時應更換水位開關;　　c、 如果壓力管因使用時間一長磨損破裂或壓力管與水位開關及外桶氣嘴接觸不良或脫開引起漏氣也可導致進水不止，因為計算機板因壓力不到，水位開關不動作而誤解為水位進水不止，此時應檢查壓力管有無磨損及兩接頭處有無接觸不良或脫開;　　d、 因使用時間一長，有異物堵住氣嘴口，導致壓力無法傳到壓力開關，此時應擰下大螺母，然后拿出內(nèi)桶，把堵住氣嘴的異物取出?！　、 如果一切無效，應試一下更換電腦板，因為一切的動作都由電腦機板控制。

2、 不進水　　a、 接通電源，耳朵接近進水閥有無“嗡嗡”的叫聲，如果有，檢查是否自來水斷水，關閉水龍頭，旋出進水管接頭檢查進水閥的過濾網(wǎng)是否有異物堵塞，如果有拔出過濾網(wǎng)進行清潔，如果問題還未解決應更換進水閥，可能進水閥閥芯卡死無法打開;　　b、 如果進水閥沒有：“嗡嗡”的叫聲，此時應試一下更換電腦板，可能問題在電腦板上。

3、 不脫水　　a、 首先檢查安全開關，洗衣機接通電源程序調(diào)到脫水狀態(tài)，用手或工具把安全開關制動臂按到最低，如果計算機板報警且數(shù)碼管顯示“E1”，此時應更換安全開關或電腦板;　　b、 如果用手或工具把安全開關制動臂按下后能正常脫水，說明安全開關的斷電距離已偏低,此時應更換安全開關;　　c、 如果在脫水狀態(tài)時，只有波輪轉(zhuǎn)而內(nèi)桶未轉(zhuǎn)動，此時應檢查牽引器是否已把離合器的棘爪和棘輪分離，如果沒有可能是排水閥上的調(diào)節(jié)桿螺母松動和磨損,導致打開距離不夠,此時應重新調(diào)整調(diào)節(jié)桿的距離，使之能把離合器的棘爪和棘輪分離。

4、 不排水　　a、 Q198、Q268：首先檢查排水閥上的調(diào)節(jié)桿螺母有無松動，而導致牽引器無法把排水閥芯拉開引起不排水，此時固定螺母，使之能拉開排水閥芯;　　Q818、Q828：首先檢查牽引器拉索是否與排水閥松脫;　　b、 如果螺母未松動或拉索未松脫，可能牽引器已損壞，無法打開排水閥芯，此時應更換牽引器;　　c、 還有可能排水閥內(nèi)有雜物堵住引起不排水，此時先擰開排水閥閥蓋，取出雜物;　　d、 如果還未解決，可能電腦板已損壞，應更換電腦板。

5、 洗滌有雜聲　　a、 首先辨別聲音來自哪個位置，如果是波輪下面，應先旋出波輪螺釘取出波輪，看有無異物在下面，因為洗衣機使用時間一長如果在平時洗衣時未注意，衣物口袋內(nèi)有硬幣等小東西可能沿波輪與內(nèi)桶的間隙鉆入波輪的底下引起洗滌時波輪打到異物發(fā)出的聲音，此時應取出異物，如果取不出，可以把整臺洗衣機倒放就容易取出或拆下內(nèi)桶。另要告誡用戶，在洗滌衣物時，一定要把口袋內(nèi)的硬幣等東西取出。　　b、 如果聲音從底部發(fā)出，問題可能出在電機或離合器上。此時可拿下三角皮帶，再通電運轉(zhuǎn)，如果雜音消除了說明離合器已損壞，反之是電機的問題，應予以更換。

6、 脫水有雜音　　a、 首先檢查桶內(nèi)衣物是否放置有單邊，收起脫水晃動厲害有雜音，此時應打開蓋板，把衣物放置均勻;　　b、 與洗滌有雜音一樣的方法檢查內(nèi)桶、波輪與外桶之間是否有異物存在，如果有取出異物;　　c、 可能是排水閥上的調(diào)節(jié)桿螺母松動或磨損，導致打開距離不夠，使離合器的棘爪和棘輪轉(zhuǎn)動時相擦引起異音，此時應調(diào)整調(diào)節(jié)桿的位置;　　d、 否則問題出在電機或離合器上。

7、 不能接通電源　　a、 因我公司定牌生產(chǎn)的XQB52-198.XQB55-268具有自動斷電功能，如果在按下電源開關，電源開關馬上跳起復位，可能電源開關已損壞，應更換電源開關;　　b、 XQB45-818.XQB48-828電源由電腦板直接控制，如果不能接通電源，可能按鍵卡住或電腦板損壞;　　c、 可能因為用戶使用不當，使電腦板進水或受潮，引起電腦板內(nèi)部因短路而誤動作，一通電馬上給電源開關的復位線圈指令而切斷電源，此時應更換電腦板。

8、 邊進水邊排水　　a、 首先在斷電狀態(tài)下檢查排水閥閥芯是否卡死，可以看閥芯桿是否到位，否則可能內(nèi)部彈簧已卡住，此時應擰開閥蓋，檢查有異物卡住或已損壞應進行更換?！　、 如果排水閥正常，檢查牽引器的牽引桿是否到位，用手拉動和退回牽引桿是否靈活，如果有卡住的現(xiàn)象，說明牽引器內(nèi)部已損壞應進行更換;　　c、 如果牽引器正常，通電在進水狀態(tài)下牽引器是否也已經(jīng)動作，抖動排水閥芯進行排水，這說明電腦板程序已錯亂，應更換電腦板。

9、 電機運轉(zhuǎn)無力　　a、 先檢查皮帶是否已磨損，方法用兩手指捏，如果兩邊皮帶能相碰，說明皮帶已磨損，此時可以調(diào)整電機的位置，拉緊皮帶，但如果皮帶磨損太厲害或調(diào)整電機位置還無法解決時應更換皮帶;　　b、 如果皮帶正常，此時應試一下更換電容器;　　c、 如果還未解決，可能問題出現(xiàn)在電腦板上，控制電機的可控硅已損壞，此時可以測量電機運轉(zhuǎn)時電壓是否正常。如果不正常應更換電腦板;　　d、 電機已損壞，此時應更換電機?！　×硗獯蟛糠秩詣酉匆聶C均設有無水檢測程序，維修的時候在不進水的情況下對機子進行檢測或可以給用戶演示用　　a、 XQB52-198、XOB55-268先插上電源，用手按住控制板塑貼上的“啟動/暫停”鍵，再按下電源開關按鈕，然后松開“啟動/暫停”鍵，此時就可以在不進水的狀態(tài)下進行洗滌等全程序運行?！　、 XQB45-818、XQB48-828先插上電源，先用手同時按住控制板塑貼上的“程序”鍵和“功能”鍵，再按一下“電源開關”鍵，按通電源后就可以在不進水的狀態(tài)下進行洗滌等全程序運行。

注意事項

附洗衣機易損件清單：

進水管、排水管、溢水管、旋鈕、安全開關、三角膠帶、脫水皮碗組件、排水閥芯、壓縮彈簧、扭臂彈簧、排水拉帶、剎車拉帶、彈簧片、安全蓋、透明蓋、減震彈簧組件、橡膠塞、線屑過濾器。

洗衣機常見故障排除方法圖解說明

目前，在洗衣機應用領域，大多使用的是全自動洗衣機。下面咱們聊一聊全自動洗衣機常見的故障處理及維修方法。

1、進水開啟后無法停止

a、通常情況下進水閥的閥芯憋死，執(zhí)行進水動作后當?shù)竭_指定水位后，停止信號到位但閥體無法復位關閉，從而造成一直灌水，這樣的情況需要更換新的進水閥。

b、根據(jù)上面的處理手段問題依然沒有解決，那就說明問題出在水位傳感器上面，水位傳感器能控制停止進水，損壞則會導致水位到達后無法停止進水，需更換新的水位傳感器。

c、壓力管因老化導致磨損破裂、壓力管與水位傳感器接觸不良、壓力管漏氣也可導致進水不止，因為系統(tǒng)控制板接收不到壓力信號、水位傳感器不動作而誤判為水位未到達所以一直輸出進水動作，此時應檢查工作壓力管有無出現(xiàn)磨損及兩接頭處有無接觸不良或斷開。

d、因使用時間過長，有異物堵住氣嘴口，導致壓力無法傳到壓力傳感器，需拆下螺母把內(nèi)桶拿出來，將堵住氣嘴的異物清理干凈。

e、如果所有操作都失敗，應該更換系統(tǒng)控制板，因為所有操作都由系統(tǒng)控制板來執(zhí)行和控制的。

2、啟動工作模式后無法進水

a、插上電源，耳朵靠近進水閥是否有“咚咚”的聲音，有的話就先檢查自來水是否切斷，將水龍頭關閉，然后擰出進水管，檢查進水閥過濾器是否被異物堵塞，有就將過濾器拉出來清洗，如果問題尚未解決，應更換新的進水閥。

b、如果進氣閥沒有發(fā)出“咚咚”聲，此時應嘗試更換控制板，問題可能出在控制板上。

3、無法脫水

a、先檢查安全開關，接通洗衣機電源將模式調(diào)到脫水狀態(tài)，用手或工具安全開關剎車臂壓到最低，如果系統(tǒng)控制板報警和屏幕上顯示“ E-1”，此時應更換安全傳感器或系統(tǒng)控制板。

c、如果安全開關的制動臂用手或工具按壓到最低能正常脫水，說明安全傳感器斷電位置偏低，應更換安全傳感器。

d、如果在進行脫水系統(tǒng)狀態(tài)時，只有波輪轉(zhuǎn)而內(nèi)桶未轉(zhuǎn)動，此時應檢查牽引器是否已把離合器的棘爪和棘輪機構(gòu)分離，如果沒有問題可能是排水閥上的調(diào)節(jié)桿螺母松動和磨損，造成打開距離不夠，此時應重新開始調(diào)整調(diào)節(jié)桿的位置，使之能把離合器的棘爪和棘輪結(jié)構(gòu)分離。

e、如果在脫水狀態(tài)和關閉上蓋的情況的下，水位傳感器不良或接觸不良，導致控制板誤判排水超時蜂鳴報警，此時應更換新的水位傳感器。

4、無法排水

a、首先檢查調(diào)節(jié)桿螺母上的排水閥是否松動，導致拖拉機無法拉動排水閥芯造成不排水，此時固定螺母，使其能打開排水閥芯。

b、 螺母未松動或"拉索"未松動，牽引器極有可能已損壞，排水閥芯無法打開，此時應更換牽引器。

c、排水閥堵塞可能有雜物造成排水不暢，此時，先擰開排水閥蓋，清除雜物。

d、如果沒有解決，可能是控制板損壞，應該更換控制板。

5、洗滌有噪音

a、先確定聲音的來源位置在哪里，如果是波輪下面，應先擰出波輪螺釘取出波輪，看是否有異物，因為洗衣機使用時間過長在我們平時洗衣時，衣物口袋內(nèi)有小東西掉進洗衣桶，然后可能沿波輪與內(nèi)桶的問隙鉆入波輪的底下沒有引起人們洗滌時波輪打到異物通過發(fā)出的聲音，此時應取出異物，如果取不出，可以把整臺洗衣機倒放就容易操作取出或拆下內(nèi)桶。另要告誡用戶，在洗滌衣物時，一定就是要把口袋內(nèi)的硬幣等東西需要取出。

b、如果聲音是從底部傳來的，則可能是電機或離合器有問題。

6、脫水時有異響

a、首先檢查桶中的衣服是否放置平衡，導致脫水捅搖晃嚴重的噪音，此時應打開上蓋，均勻放置洗滌物。

c、用洗滌有異響一樣的方式去檢查內(nèi)桶、波輪與外桶之間是否存在異物干涉，如果有取出異物。

d、排水閥上的調(diào)節(jié)桿螺母可能松動或磨損，導致開啟距離不足，使離合器棘爪和棘輪旋轉(zhuǎn)相摩擦產(chǎn)生異響，此時應調(diào)整調(diào)節(jié)桿的位置。

e、如果以上方式都無法解決問題，那么故障就出在電機或離合器上。

7、電源無法接通

a、如果按下電源控制開關，開關立即自復位，可能是開關已損壞，需更換開關;

b、開關正常的情況下依然不能接通電源，可能是電路存在開路或系統(tǒng)控制板損壞。

c、系統(tǒng)控制板會因使用不當而進水或受潮，導致系統(tǒng)控制板內(nèi)部短路而造成誤動作。一接通電源，就指示電源開關的復位線圈切斷電源。這種情況系統(tǒng)控制板需要更換。

8、進水時有排水現(xiàn)象

a、首先在關機狀態(tài)下檢查排水閥芯是否卡住，可以看到閥芯桿是否到位，否則內(nèi)部彈簧可能卡住，此時應擰開閥蓋，檢查是否有異物卡住或損壞應更換。

b、如果排水閥正常，檢查牽引器的牽引桿是否就位，手拉和回收牽引桿是否靈活，如果出現(xiàn)卡滯現(xiàn)象，應更換牽引器。

c、如果牽引器正常，通電在進水標準狀態(tài)下牽引器是否也已經(jīng)基本動作，抖動排水閥閥芯進行排水，說明系統(tǒng)控制板程序已錯亂，應更換系統(tǒng)控制板。

9、脫水無力

a、先檢查皮帶傳動機構(gòu)是否磨損，檢查方法是用拇指和中指將上下皮往中間掐，如果上下皮帶能相碰，說明皮帶磨損間隙過大導致松動，可通過調(diào)整控制電機的距離來拉緊皮帶，但如果出現(xiàn)皮帶磨損太厲害或調(diào)整以及電機工作位置還無法得到解決時就需要更換新的皮帶。

b、皮帶若是正常，應考慮更換電容器。

c、如問題還是未解決，那就問題可能會出現(xiàn)在系統(tǒng)控制板上，控制電機的 SCR 損壞，此時可以測量電機運行時的電壓是否正常。如果系統(tǒng)控制板不正常，則需要更換系統(tǒng)控制板。

d、若是電機損壞，應及時更換。

e、離合器方線扭轉(zhuǎn)彈簧磨損直徑變大，使方線扭轉(zhuǎn)彈簧無法抱死脫水軸帶動脫水桶正常工作，應更換扭轉(zhuǎn)彈簧或離合器。

10、脫水桶運轉(zhuǎn)發(fā)展過程中出現(xiàn)突然停止工作變?yōu)檫M水狀態(tài)

a、整機擺放不平穩(wěn)，運轉(zhuǎn)時晃動范圍過大，碰到安全開關，系統(tǒng)控制板自動判斷洗滌物放置不均勻，自動通過輸出進水指令來調(diào)整平衡狀態(tài)，解決方法：通過四個底座的高低位置調(diào)整整機處于一個水平方向。

b、桶內(nèi)洗滌物偏向一側(cè)或安全開關接觸壓力不足，運行振動沖擊安全開關，系統(tǒng)控制板停止運行，轉(zhuǎn)入漂洗程序，糾正桶內(nèi)不平衡。解決方法：調(diào)整安全開關的接觸壓力或更換新的安全開關。

11、無水情況下，洗滌模式正常運行。

水位傳感器處于常閉狀態(tài)，使接觸器無法斷開造成無水狀態(tài)，波輪正向、反向正常運行。

12、波輪單向運轉(zhuǎn)

a、如果波輪只能逆時針方向，則從棘輪上拆下離合器爪，使方形線扭力彈簧繼續(xù)工作，抱死脫水軸使波輪朝一個方向運動。解決方法: 拆下離合器皮帶輪，取出方形線扭簧，更換或更換離合器。方形扭力彈簧根部斷裂，使方形扭力彈簧處于工作狀態(tài)，緊緊抱死脫水軸，使波輪向一個方向運動。解決辦法是一樣的。

b、系統(tǒng)控制板的清洗晶閘管損壞，或系統(tǒng)控制板的一根引線與電機引線斷開。解決方法:拆開接線包，檢查導線是否開路，如果短路，重新連接。如果正常，請更換系統(tǒng)控制板。

13、脫水震動大

a、平衡環(huán)鹽水漏液，在高速運轉(zhuǎn)時鹽水不足，導致桶體偏心，使平衡環(huán)達不到一個平衡的效果，因而起不到減振效果，解決方法：拆下脫水桶進行更換工作平衡環(huán)。

b、減振臂簧失效，如彈簧過硬或過軟，高速運行時不能起到緩沖作用。

c、脫水桶固定螺母松動，內(nèi)桶松動產(chǎn)生振動聲和敲擊聲。

d、洗滌脫水固定座變形，內(nèi)桶高速運轉(zhuǎn)時發(fā)出振動聲和出鋼聲。應更換脫水固定座。

14、自動洗衣機異常脫水吱吱聲

離合器上端蓋大密封圈材質(zhì)以及不良，可能是由于密封圈內(nèi)缺油，引起異常脫水吱吱聲。應該拆下離合器上端蓋，并在一個密封圈內(nèi)可以加入黃油，如不能解決，需要通過更換離合器。

15、清洗無力

主要研究結(jié)果如下：

a、三角皮帶的松弛和磨損降低了滑輪的摩擦面，打滑導致清洗力較弱。此時應調(diào)整電機位置拉緊皮帶，必要時更換皮帶。

b、離合器輸入軸齒和減速器齒輪磨損，因間隙過大傳動效果不佳導致打滑。應更換離合器。

c、梅花嵌件磨損，當負載時就會出現(xiàn)運轉(zhuǎn)打滑，洗滌物無法翻轉(zhuǎn)或波輪不轉(zhuǎn)動，導致清洗無力。需更換波輪。

d、電機副繞組引線或電容引線內(nèi)部出現(xiàn)短路現(xiàn)象，導致清洗無力。此時應更換電機或電容。

16、無水環(huán)境檢測系統(tǒng)程序

全自動洗衣機均配備無水測試程序，進行維護保養(yǎng)時，在無水的情況下對洗衣機進行測試或可向用戶演示，有兩種方法:

a、接通電源，按住控制板上的"啟動/暫停"鍵，然后按下電源開關按鈕，然后釋放"啟動/暫停"鍵，此時可無水情況下進行所有動作模式完整程序演示。

b、接通電源，同時按住控制板上的“程序”鍵和“功能”鍵，然后按下“電源開關”鍵，接通電源后也可運行無水情況下所有動作模式完整程序演示。

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